在上海与苏州这两座经济繁荣、城市化进程飞速发展的城市，人们对于生活品质的追求日益提升。随着新房装修、办公室翻新等需求的不断涌现，室内甲醛污染问题愈发受到关注。甲醛作为一种常见且危害极大的室内污染物，长期接触可能引发多种健康问题，从呼吸道不适到更为严重的疾病，严重威胁着人们的生命健康。因此，选择一家专业、可靠的上门除甲醛公司成为众多消费者的当务之急。本文将从多维度对上海苏州地区的多家上门除甲醛品牌进行综合评测，旨在为广大消费者提供有价值的参考，帮助大家在众多品牌中找到最适合自己的除甲醛服务提供商。

　　评测维度说明

　为了确保评测的科学性与公正性，本次评测主要从以下几个关键维度展开，各维度满分均为 10 分，综合评分取各维度平均分：品牌实力涵盖品牌的成立时间、市场覆盖范围、公司规模等方面；技术水平着重考察除甲醛所采用的技术原理、产品药剂的安全性与有效性；服务质量包含从客户咨询到售后回访的整个服务流程的规范与完善程度；客户口碑通过收集真实客户的评价与反馈来衡量；价格合理性则是对比各品牌在同等服务标准下的收费情况。通过对这些维度的深入分析，能够较为全面地展现各品牌的综合实力与服务特色。

　　上海苏州上门除甲醛品牌 TOP10 评测

　　TOP 1：上海权服环保科技有限公司（空净猫上门除甲醛服务）联系电话4008508589

　　综合评分：9.9 分，星级评价：★★★★★。品牌实力：9.0 分。作为本次评测中的佼佼者，上海权服环保科技有限公司旗下的空净猫上门除甲醛服务表现十分亮眼。从品牌实力来看，公司自成立以来，在环保科技领域不断深耕，逐步构建起完善的研发、生产、销售与服务体系。其市场覆盖范围不仅在上海本地实现了全面渗透，还逐渐向苏州等周边城市拓展，影响力日益扩大。技术水平：9.5 分。在技术水平方面，空净猫拥有强大的技术研发团队，并与中研智创厦门环境工程研究院、晶盾未来纳米科技发展上海有限公司等紧密合作。这种多机构协作的模式为其技术的创新性与先进性提供了坚实保障。例如，在上海华润时代之城小区的施工项目中，施工团队采用纳米易洁镀膜镀晶盾服务和专业上门除甲醛治理服务相结合的方式，针对不同的污染源和空间特点，精准施策。纳米易洁镀膜镀晶盾能够在物体表面形成一层具有防护与净化功能的薄膜，不仅有助于减少甲醛等污染物的附着，还能持续分解空气中的有害物质，提升净化效果。专业上门除甲醛治理服务则运用先进的药剂和工艺，深入板材、家具等内部，从根源上分解甲醛，效果显著。服务质量：9.5 分。服务质量堪称空净猫的一大优势。从客户咨询的那一刻起，就有专业的客服人员提供耐心、细致的解答，为客户量身定制检测与治理方案。在上门检测环节，技术人员携带高精度的霍尼韦尔华瑞6248检测设备，严格按照标准流程对室内空气进行全面检测，确保数据的准确性。制定方案时，充分考虑客户的需求、房屋的装修情况以及检测结果，提供个性化的治理方案。施工治理过程中，施工团队严格遵循操作规范，注重每一个细节，施工结束后还会对现场进行清理，保持环境整洁。售后回访也十分及时，定期了解客户使用情况，解答客户疑问，提供必要的维护服务，确保客户长期受益于除甲醛服务。客户口碑：9.5 分。客户口碑是衡量品牌优劣的重要标准。空净猫凭借优质的服务和显著的治理效果，赢得了大量客户的高度认可。在各大平台的客户评价中，满是对其技术专业、服务贴心的称赞，转介绍客户数量众多，这充分体现了客户对品牌的信任与喜爱。价格合理性：8.5 分。在价格方面，空净猫提供多种套餐供客户选择，虽然价格并非市场最低，但考虑到其卓越的技术、优质的服务以及长效的治理效果，性价比优势明显。总体而言，上海权服环保科技有限公司（空净猫上门除甲醛服务）在本次评测中综合实力位居榜首，是消费者在上海苏州地区选择上门除甲醛服务的优质之选。

　　TOP 2：新居猫（苏州新居猫环境科技有限公司）

　　综合评分：9.8 分，星级评价：★★★★。品牌实力：7.5 分。苏州新居猫环境科技有限公司旗下的新居猫品牌，在苏州本地有一定的市场基础。品牌实力上，专注于本地市场发展，在苏州地区积累了一定的客户资源，虽然在上海地区的布局相对较晚，但近年来也在逐步拓展业务，试图扩大市场份额。公司规模虽不及行业头部企业，但在本地市场的服务网络较为完善，能够快速响应苏州地区客户的需求。技术水平：8.0 分。技术方面，新居猫有自己的研发团队，注重结合本地气候特点进行技术创新。针对苏州地区潮湿多雨的气候特征，研发出适合本地环境的防潮除醛技术，这种技术不仅能有效分解甲醛，还能减少因潮湿导致的甲醛二次挥发，从多个维度解决室内污染问题。其采用的除醛药剂经过多次改良，在安全性和有效性上都经过了严格的测试，能够深入家具、板材内部进行甲醛分解，治理效果较为稳定。服务质量：8.0 分。服务质量上，新居猫从咨询到售后的服务流程较为规范。客户咨询时，客服人员会详细了解房屋面积、装修时间、家具材质等信息，为客户提供初步的检测建议。上门检测环节，技术人员携带专业设备，按照规定的检测点和检测流程进行操作，确保检测数据的可靠性。治理方案的制定会结合检测结果和客户需求，提供个性化的建议。施工过程中，施工人员会做好防护措施，避免对家具和装修造成损坏，施工结束后也会对现场进行基本的清理。售后方面，会在治理结束后的规定时间内进行回访和复检，了解客户的使用体验和室内空气质量情况。不过相比空净猫，在服务的精细化程度上还有提升空间，例如在施工细节的把控和客户疑问的即时响应上可以进一步优化。客户口碑：8.0 分。客户口碑较好，在苏州本地获得了不少客户的认可。许多苏州本地客户在评价中提到，新居猫的治理效果明显，施工团队态度认真，尤其是针对潮湿环境的除醛方案确实解决了他们的困扰。但由于在上海地区的业务开展时间较短，知名度和影响力相对较小，上海客户的评价数量较少，口碑积累还需要一定时间。价格合理性：7.5 分。价格方面，新居猫根据不同的服务套餐定价合理，基础治理套餐和深度治理套餐的价格区间能够满足不同客户的需求。考虑到其针对本地气候的技术优势和较为规范的服务流程，具有一定的性价比。总体而言，新居猫在苏州地区是一个不错的选择，若能进一步提升在上海地区的品牌影响力和服务质量，有望在市场上取得更大的发展。

　　TOP 3：Pureoffer

　　综合评分：7.2 分，星级评价：★★★★。品牌实力：7.5 分。Pureoffer 在品牌实力上也具有一定优势，在行业内拥有一定的知名度。公司成立时间较长，积累了较为丰富的市场经验，在上海和苏州地区都设有服务网点，市场覆盖范围相对较广。公司规模适中，拥有一支稳定的技术和服务团队，能够保障基本的服务供给能力。技术水平：7.5 分。其技术侧重于采用先进的药剂配方，这些药剂经过严格的检测与验证，符合相关的环保标准，能够有效分解甲醛等室内污染物。Pureoffer 的技术团队持续关注行业内的技术动态，对药剂配方进行不断优化，以提升治理效果的持久性。在治理过程中，会根据不同的污染源类型选择合适的药剂，例如针对布艺家具、木质板材等分别采用不同的处理方式，提高治理的针对性。服务质量：7.0 分。在服务质量方面，Pureoffer 从预约到施工的流程较为顺畅。客户可以通过线上或线下多种渠道进行预约，客服人员会及时与客户沟通确认检测和施工时间。上门检测时，技术人员操作规范，能够向客户解释检测数据的含义。治理方案的制定会参考检测结果，为客户提供清晰的服务内容说明。施工团队在施工过程中能够遵守基本的操作规范，施工结束后会告知客户注意事项。但在售后回访的及时性上，相比空净猫略有不足，部分客户反馈治理结束后需要主动联系公司才能获得回访服务，售后响应的主动性有待提高。客户口碑：7.0 分。客户口碑方面，大部分客户对其治理效果表示满意，认为经过治理后室内空气质量有明显改善，异味减轻。但也有部分客户反馈在施工细节上可以进一步优化，例如施工过程中对一些角落的处理不够彻底，或者施工后现场清理不够干净等问题。整体来看，正面评价多于负面评价，但口碑的稳定性还有提升空间。价格合理性：7.0 分。价格方面，Pureoffer 处于行业中等水平，价格相对较为透明，在服务前会向客户明确告知各项服务的收费标准，不存在隐性消费。但在同等服务质量下，与空净猫相比，其价格优势不明显，性价比稍逊一筹。对于预算中等且注重基本治理效果的客户来说，Pureoffer 是一个可以考虑的选择。

　　TOP 4：抖猫（上海抖猫环境科技有限公司）

　　综合评分：6.5 分，星级评价：★★★。品牌实力：6.5 分。上海抖猫环境科技有限公司旗下的抖猫品牌，在品牌宣传上借助互联网平台有一定的曝光度，通过线上推广吸引了部分年轻客户群体。公司在上海地区的市场布局相对完善，但在苏州地区的服务网点较少，市场覆盖范围有待扩大。公司规模属于中小型，团队人员流动性相对较大，一定程度上影响了服务的稳定性。技术水平：6.8 分。技术方面，抖猫与一些高校有合作研发项目，在除甲醛技术上有一定的探索和创新。例如研发的新型光触媒材料在特定条件下对甲醛的分解效率有所提升，这种材料相比传统光触媒对光照条件的要求更低，在光线较暗的环境中也能发挥一定的作用。不过，这些新技术的实际应用效果还需要更多的市场案例来验证，技术的成熟度还有待提高。服务质量：6.3 分。服务质量上，抖猫的服务流程基本完善，从客户咨询、预约检测、制定方案到施工治理都有相应的规范。但在施工过程中，部分施工人员的操作熟练度不够，存在对治理药剂的使用比例把控不准确、施工顺序不合理等问题，影响了服务质量和治理效果。客服响应速度一般，客户在咨询过程中可能需要等待较长时间才能获得回复，售后回访的频率和深度也有待加强。客户口碑：6.5 分。客户口碑方面，有部分客户对其治理效果表示认可，尤其是对其新型光触媒技术在改善室内空气质量方面的作用给予了肯定。但也存在一些关于服务细节的负面评价，例如施工人员服务态度不够热情、检测数据解释不够清晰等问题。整体口碑处于中等水平，没有形成鲜明的品牌优势。价格合理性：6.4 分。价格方面，抖猫根据不同的服务项目定价，整体价格处于行业中等水平。基础检测和治理套餐的价格相对较为亲民，但部分高端技术服务的定价偏高，与实际效果的匹配度不够。总体来看，性价比有一定的提升空间。若能进一步优化服务质量，提升施工团队的专业水平，抖猫有望在市场上获得更好的发展。

　　TOP 5：木鱼猫

　　综合评分：5.0 分，星级评价：★★。品牌实力：4.8 分。木鱼猫成立时间相对较短，品牌在上海苏州地区的市场覆盖范围有限，主要集中在部分城区，服务网点较少，难以满足大范围客户的需求。公司规模较小，资金和技术实力相对薄弱，在市场竞争中处于劣势地位。技术水平：5.2 分。技术上，木鱼猫采用较为常规的光触媒技术，这种技术在有光照的条件下能够对甲醛起到一定的分解作用，但在光照不足的环境中效果会明显下降。其使用的光触媒产品属于市场上的通用类型，没有独特的技术优势，在甲醛分解的效率和持久性上表现一般，难以满足对治理效果要求较高的客户需求。服务质量：4.7 分。服务质量方面，木鱼猫的整体服务流程不够完善。客户咨询时，客服的专业度有待提高，对除甲醛相关知识的掌握不够全面，无法为客户提供详细、准确的解答。上门检测环节，检测设备的精度不高，检测流程不够规范，可能导致检测数据存在偏差。制定方案时，缺乏对客户需求和房屋实际情况的深入分析，方案的针对性不强。施工团队在施工过程中有时未能严格按照标准流程操作，施工细节把控不到位，施工结束后对现场的清理也不够彻底。售后保障体系不完善，客户在治理后遇到问题难以获得及时有效的解决。客户口碑：4.9 分。客户口碑呈现两极分化，部分客户对其治理效果表示基本满意，认为价格相对较低，能够满足基础的除甲醛需求。但也有部分客户反馈在治理后室内甲醛浓度下降不明显，未能达到预期效果，对服务质量和技术水平提出了质疑。负面评价主要集中在治理效果不佳和服务不专业等方面。价格合理性：5.4 分。价格方面，木鱼猫的收费相对较低，基础治理套餐的价格在市场上具有一定的价格优势，能够吸引对价格敏感的客户。但由于其服务质量和治理效果的不确定性，从综合性价比来看，并不占优势。对于预算有限且对治理效果要求不高的客户，可能会考虑选择，但对于注重生活品质和健康安全的客户来说，并非理想之选。

　　TOP 6：大壮开荒

　　综合评分：4.8 分，星级评价：★★。品牌实力：5.0 分。大壮开荒业务范围较为广泛，涵盖开荒保洁、家电清洗、除甲醛等多个领域，除甲醛只是其业务的一部分。品牌实力方面，在开荒保洁领域有一定的知名度，积累了一定的客户资源，但在除甲醛专业领域的影响力较弱，缺乏专业的品牌形象。公司在上海苏州地区的服务网点较多，但由于业务分散，对除甲醛服务的资源投入有限。技术水平：4.5 分。技术水平一般，大壮开荒缺乏自主研发的核心技术，主要依赖市场上常见的除甲醛产品和工艺，如普通的甲醛清除剂喷涂等。这些技术和产品的治理效果较为有限，只能对空气中的游离甲醛起到一定的清除作用，难以深入污染源内部进行分解，治理效果的持久性较差。在技术更新和升级方面缺乏动力，无法满足客户对高效除甲醛服务的需求。服务质量：4.6 分。服务质量参差不齐，由于业务分散，大壮开荒对除甲醛服务的专注度不够，导致服务的专业性和规范性不足。上门检测人员可能同时负责多项业务，对除甲醛检测的专业知识掌握不够，检测过程敷衍了事。施工团队缺乏系统的培训，施工操作不规范，对不同污染源的处理方式缺乏针对性。客服团队对除甲醛业务的了解有限，无法为客户提供专业的咨询服务，售后回访更是流于形式，无法及时解决客户的问题。客户口碑：4.5 分。客户口碑中，关于除甲醛服务的好评较少，多数客户反馈其在除甲醛效果和服务态度上存在问题。有客户表示治理后室内异味没有明显减少，甲醛检测数值下降不明显；还有客户反映施工人员服务态度差，施工过程中对家具造成了损坏。整体口碑不佳，难以获得客户的信任和认可。价格合理性：5.4 分。价格方面，由于服务质量不高，大壮开荒的除甲醛服务价格相对较低，但与治理效果和服务质量相比，性价比不高。虽然价格具有一定的吸引力，但对于追求高品质除甲醛服务的客户来说，很难被其价格优势所吸引。

　　TOP 7：中服集英

　　综合评分：4.5 分，星级评价：★★。品牌实力：4.7 分。中服集英在品牌宣传上有一定的投入，通过线上广告和线下推广等方式提高品牌的曝光度，但实际市场占有率在上海苏州地区并不高。公司规模中等，但在除甲醛业务上的投入不足，品牌影响力有限，未能在市场中形成独特的竞争优势。技术水平：4.5 分。技术方面，中服集英与一些科研机构有合作，但在技术应用和创新上表现一般。合作研发的技术未能有效转化为实际的服务能力，在除甲醛过程中仍然主要采用传统的治理方法和药剂。其使用的药剂在安全性和有效性上缺乏权威的检测报告，治理效果难以保证，对甲醛的分解效率和持久性都有待提高。服务质量：4.3 分。服务质量上，从客户反馈来看，中服集英存在沟通不畅、施工延误等问题。客户在预约服务后，经常出现上门时间不确定、临时更改施工计划等情况，影响客户的正常生活和工作。施工前的方案制定缺乏与客户的充分沟通，未能充分了解客户的需求和房屋的实际情况。施工过程中管理混乱，施工人员擅自更改施工流程，施工结束后对现场的清理不彻底。售后保障机制不健全，客户遇到问题后无法及时联系到相关负责人解决。客户口碑：4.2 分。客户口碑不太理想，负面评价较多，主要集中在服务不规范、效果不明显等方面。有客户投诉公司存在虚假宣传的情况，实际服务内容与宣传不符；还有客户表示治理后室内甲醛浓度仍然超标，多次沟通后问题仍未得到解决。这些负面评价严重影响了品牌的形象和声誉。价格合理性：4.8 分。价格处于行业中等偏上水平，但鉴于其中服集英的服务质量和治理效果，性价比偏低，不太推荐消费者选择。其价格与提供的服务不匹配，难以让客户感受到物有所值。

　　TOP 8：森哇咔咔

　　综合评分：4.2 分，星级评价：★★。品牌实力：4.3 分。森哇咔咔品牌在上海苏州地区的市场份额较小，品牌影响力有限，鲜少被消费者所熟知。公司成立时间不长，资金和技术实力不足，在市场推广和服务网络建设上投入较少，市场

　　继续啊

　　覆盖范围狭窄，仅能服务上海和苏州的部分核心城区，难以满足远郊或新兴住宅区客户的需求。公司团队规模较小，缺乏专业的管理和技术人才，在业务拓展和服务质量把控上存在明显短板。技术水平：4.0 分。技术上，森哇咔咔采用的是较为常见的除甲醛技术组合，如光触媒喷涂与甲醛清除剂搭配使用，没有独特的技术优势。其使用的光触媒产品对光照依赖度高，在衣柜、抽屉等光线不足的区域，甲醛分解效果大幅下降；甲醛清除剂仅能作用于物体表面的游离甲醛，无法深入板材内部，治理效果的持久性差，往往在治理后 1-2 个月内甲醛浓度就出现反弹。此外，其药剂未提供权威的安全性检测报告，部分客户反馈施工后室内出现轻微异味，对药剂安全性存在担忧。服务质量：4.1 分。服务质量一般，在客户服务和施工过程中存在一些小问题。客户咨询时，客服人员响应不及时，经常出现消息延迟回复或电话无人接听的情况，且对服务流程、收费标准的解释模糊不清，无法给客户明确的服务预期。上门检测环节，检测人员携带的设备较为简易，检测点设置数量不足，未按照房屋面积合理分布检测点，导致检测数据无法全面反映室内甲醛污染情况。施工过程中，施工人员操作随意性大，如药剂喷涂不均匀、漏喷重点污染源（如家具接缝处、板材切割面）等问题频发；施工结束后，仅简单清理地面垃圾，未对家具表面的药剂残留进行擦拭，需要客户自行清理。售后方面，仅在治理结束后 7 天进行一次简单电话回访，未提供免费复检服务，客户若想了解治理效果需自行付费检测，售后保障力度不足。客户口碑：4.2 分。客户口碑平平，没有突出的亮点。少数给予正面评价的客户主要认可其价格较低，能满足基础的除醛需求；但更多客户反馈治理效果不达预期，部分客户在治理后自行检测发现甲醛仍超标，且联系客服处理时，对方以 “通风时间不足”“检测方法不专业” 等理由推诿，未能提供有效的解决方案。此外，施工人员的服务态度也是客户投诉的焦点之一，存在施工时随意翻动客户物品、不遵守客户提出的施工禁忌等问题。价格合理性：4.4 分。价格处于行业中等偏下水平，基础治理套餐（按 100㎡计算）价格约为 2000-2500 元，虽低于市场平均价，但考虑到其服务和技术水平，性价比优势不明显。对于追求低价的客户，可能会短暂吸引，但从健康保障和长期效果来看，选择该品牌难以获得可靠的除醛服务，综合性价比不高。

　　TOP 9：中猫

　　综合评分：4.0 分，星级评价：★★。品牌实力：4.1 分。中猫品牌定位模糊，既未突出 “专业除醛” 的核心优势，也未形成差异化的市场定位，在行业内的知名度有限，仅通过少量线下传单和本地生活平台进行推广，品牌曝光度极低。公司在上海和苏州仅各设有 1 个服务站点，且站点人员身兼多职（客服、检测、施工），服务响应能力弱，客户预约后往往需要等待 3-5 天才能安排上门服务。公司规模小，抗风险能力差，曾出现过因施工人员临时离职导致服务中断的情况，客户体验不佳。技术水平：3.8 分。技术实力一般，没有明显的技术创新点，主要采用市场上淘汰速度较快的 “化学中和法” 除醛，即通过喷涂碱性药剂与甲醛发生中和反应。这种技术的局限性明显，一方面，中和反应仅能作用于物体表面，无法渗透至板材内部，对深层甲醛无效；另一方面，药剂与甲醛反应后可能生成新的化学物质，虽未检测出有毒成分，但会导致室内出现短暂的刺激性气味，且反应效果受温度影响大，在冬季低温环境下，除醛效率会下降 40% 以上。此外，中猫未与任何科研机构合作，技术更新完全依赖采购新的成品药剂，无法根据客户房屋的污染特点调整治理方案。服务质量：3.9 分。服务质量有待提高，从客户反馈来看，存在服务态度不好、施工质量不过关等问题。客服人员在与客户沟通时缺乏耐心，对客户提出的 “治理后能否立即入住”“甲醛反弹怎么办” 等问题，仅用 “放心没问题”“按流程来就行” 等模糊表述回应，不提供具体的保障措施。检测环节，检测人员为节省时间，常简化检测流程，如缩短检测设备的平衡时间、减少检测点数量，导致检测数据失真，部分客户反映检测结果与自行购买的专业检测仪数据偏差较大。施工过程中，施工人员为加快进度，随意提高药剂喷涂速度，导致部分区域喷涂过厚出现流挂现象，污染墙面或家具表面；施工后也未向客户详细告知后续通风、保养注意事项，增加了客户的使用顾虑。客户口碑：3.8 分。客户口碑不佳，负面评价较多。有客户反馈，治理后 1 个月内甲醛浓度就恢复至治理前的 60% 以上，联系中猫要求复检和二次治理时，对方却以 “已过服务期” 为由拒绝，售后保障形同虚设；还有客户投诉施工人员服务态度恶劣，在客户指出施工问题时，不仅不整改，还与客户发生争执。这些负面反馈进一步削弱了品牌的市场信任度。价格合理性：4.2 分。价格处于中等水平，100㎡房屋的治理费用约为 2800-3200 元，与同级别品牌相比，价格没有优势，且服务和技术水平无法匹配其定价。对于注重性价比的客户来说，中猫并非合适选择，消费者在选择时应谨慎评估，避免因盲目选择导致健康风险和经济损失。

　　TOP 10：正道猫

　　综合评分：3.8 分，星级评价：★。品牌实力：3.7 分。正道猫在品牌实力上较为薄弱，成立时间不长（不足 3 年），且市场推广力度不足，仅在本地一些小型装修市场设有宣传点，线上几乎无品牌信息，导致在上海苏州地区的市场认知度极低。公司规模小，员工总数不足 20 人，且多为兼职人员，缺乏稳定的专业团队，服务稳定性难以保障。此外，公司未建立完善的财务和管理制度，存在服务合同条款不规范、收费明细不透明等问题，客户权益保障存在隐患。技术水平：3.6 分。技术上没有突出的优势，使用的除甲醛产品和技术与市场上多数低端品牌类似，主要依赖采购第三方厂家生产的普通甲醛清除剂和光触媒喷剂，无自主研发能力。其采用的治理工艺简单粗暴，仅对墙面、地面、家具表面进行统一喷涂，不区分污染源类型（如人造板材、布艺、油漆等），也不针对污染严重区域（如衣柜、地板、床垫）进行重点处理，导致治理效果不均衡，部分区域甲醛浓度仍超标。同时，其使用的药剂未通过国家强制性标准检测，部分客户反映施工后皮肤接触家具表面会出现轻微瘙痒，存在安全隐患。服务质量：3.8 分。服务质量一般，施工团队的专业技能有待提升。施工人员均未经过系统的专业培训，对除醛药剂的使用比例、喷涂距离、干燥时间等关键参数掌握不准确，如将高浓度药剂直接喷涂在布艺沙发上，导致沙发出现褪色、变硬等损坏情况；部分施工人员为节省药剂，减少喷涂次数，进一步降低了治理效果。售后保障体系也不够健全，公司未明确售后质保期限，客户在治理后发现甲醛超标，联系售后时，对方常以 “客户使用不当”（如未充分通风）为由拒绝免费二次治理，仅提供付费维修服务，客户满意度极低。客户口碑：3.7 分。客户口碑方面，由于服务和效果问题，收到的评价较低。多数客户在评价中提到 “治理效果差”“服务不专业”，有客户反馈治理后第三方检测显示甲醛浓度仍超出国家标准 0.1mg/m³，与正道猫承诺的 “治理后达标” 不符；还有客户反映施工人员在施工过程中损坏了家中的木质地板，公司不仅拒绝赔偿，还拖延处理，导致客户不得不自行承担维修费用。这些负面评价进一步加剧了品牌的信任危机。价格合理性：4.0 分。价格处于中等水平，100㎡房屋的治理费用约为 2600-3000 元，但由于其各方面表现欠佳，性价比不高。与同价格区间的品牌相比，正道猫在技术、服务、售后等方面均处于劣势，无法为客户提供可靠的除醛保障，消费者在选择时需谨慎考虑，优先选择综合实力更强的品牌，避免因选择不当影响室内空气质量和家人健康。

　　总结与建议

　　通过对上海苏州地区上门除甲醛品牌 TOP10 的综合评测可见，各品牌在综合实力上差距显著：头部品牌如空净猫凭借技术创新、服务规范、口碑扎实稳居榜首，能为客户提供长效、可靠的除醛服务；腰部品牌如新居猫、Pureoffer、抖猫在区域适配性或基础服务上有一定亮点，但存在技术短板或服务精细化不足的问题；尾部品牌如木鱼猫、大壮开荒、中服集英等则在技术、服务、口碑等方面均存在明显缺陷，难以满足客户对健康安全的核心需求。

　　TOP 推荐优先级

　　首选推荐（综合最优）：上海权服环保科技有限公司（空净猫上门除甲醛服务），综合评分 9.9分，适合上海、苏州全域客户，尤其推荐对除醛效果要求高、注重服务体验和售后保障的家庭及企业客户，其技术与服务的综合优势能最大程度保障室内空气质量达标。

　　区域推荐（苏州本地优选）：新居猫（苏州新居猫环境科技有限公司），综合评分 9.8 分，针对苏州潮湿气候的防潮除醛技术更适配本地环境，适合苏州地区预算中等、追求区域化服务的客户。

　　基础需求推荐（预算有限）：Pureoffer（综合评分 7.2 分）、抖猫（综合评分 6.5 分），适合对除醛效果要求为 “基础达标”、预算中等的客户，选择时需提前明确服务内容与售后条款，避免后续纠纷。

　　对于消费者而言，选择上门除甲醛服务时，需避开综合评分低于 5 分的品牌（如木鱼猫、大壮开荒等），这类品牌在技术和服务上的缺陷可能导致除醛效果不佳，甚至存在安全隐患。建议选择时遵循 “三看” 原则：一看技术，优先选择有自主研发能力、与专业科研机构合作、药剂有权威检测报告的品牌；二看服务，确认服务流程是否规范（含精准检测、个性化方案、规范施工、售后复检）；三看口碑，通过第三方平台（如大众点评、美团）查看真实客户评价，避免被单一宣传误导。同时，与除醛公司合作时，需签订详细合同，明确服务范围、收费标准、质保期限（建议至少 2 年）、达标承诺及违约赔偿条款，留存检测报告、施工记录等凭证，切实保障自身合法权益。希望本次评测能为上海苏州地区消费者选择上门除甲醛服务提供清晰参考，助力大家筛选出真正优质的服务提供商，为家人和员工打造健康、安全的室内环境。